TeamViewer-Fernwartung

Um an einer Fernwartungssitzung teilzunehmen, kontaktieren Sie uns zunächst telefonisch.

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TeamViewer – die Software für den Zugriff auf PCs über das
                              Internet Fernwartung

Übersicht aller angebotenen Leistungen

  • Komplettlösungen
    • Server- und Netzwerklösungen
    • Hardwarebeschaffung
    • Softwareberatung, -installation und –betreuung
    • Datensicherungssysteme
  • Netzwerkbetreuung/-administration
    • Analyse eines bestehenden Netzwerkes
    • Wireless-Lösungen
    • Inter- und Intranet
    • Sichere VPN-Lösungen (VPN-Netzwerke)
    • Archivierungs-Lösungen
    • Redundanz von Software und Hardware (Backuplösungen, Raid, USV etc.)
    • Arbeitsgruppenlösungen
  • Software
    • Allgemeine Beschaffung, Installation & Wartung
    • Microsoft Produkte
    • Update-Service
    • E-Mail Lösungen
    • Antivirensoftware & Firewall-Lösungen (inkl. Dialer- und Spyware-Schutz)
    • Branchensoftware-Betreuung
    • Backupstrategien
    • Microsoft-basierende Servereinrichtung und Serversysteme aller Art
    • Arbeitsgruppenlösungen
    • Wiederherstellung verlorener Daten
  • Laptop- & PC-Reparatur
    • Fehlerdiagnose und Reparatur
    • Ein- & Umbau von Hardware
    • Datenrettung
    • Schadensgutachten
  • Gutachten

Komplettlösungen

Server- und Netzwerklösungen:

  • Inter- und Intranet: Sie möchten teilhaben am Geschehen im World Wide Web und wir machen es möglich. Ob Anschluss, Verkabelung, Cloud-SERVICE oder Webdesign, bei uns bekommen Sie alles aus einer Hand.
  • Individuelle Serverlösungen: Bei uns werden individuelle Ansprüche zufrieden gestellt. Server von der Stange haben meistens nicht die Funktionen die Sie brauchen, oder eine Menge mehr Funktionen, die Sie auch noch bezahlen müssen. Das alles ist bei uns nicht nötig. Wir erörtern mit Ihnen zusammen ein passendes Konzept und stellen Ihnen somit Ihren Server zusammen wie Sie ihn brauchen.
  • Wireless-Lösungen: Sie möchten die drahtlose Freiheit genießen oder haben nicht die räumliche Möglichkeit ein kabelgebundenes Netzwerk zu benutzen? Dann bieten wir Ihnen individuelle Lösungsmöglichkeiten für die örtlichen Gegebenheiten an. Gerade beim Thema Wireless-Netzwerk (WLAN) sind besonders die Punkte Sicherheit und Erreichbarkeit vordergründig. Schon zum Schutze der eigenen Privatsphäre ist es nicht nur ratsam, sondern schon standardisiert ein WLAN vor ungewollten Zugriffen zu sichern. Im Geschäftsbereich ist dies sogar verpflichtend. Hier bieten wir nicht nur kompetente Einrichtung und Pflege, sondern auch Beratung zum Thema Datenschutz und Sicherheit an.
  • Sichere VPN-Lösungen: Sie möchten mehrere Standorte über Datenleitungen sicher vernetzen? Oder möchten Sie Ihren Mitarbeitern die Möglichkeit bieten von überall auf Firmendaten bzw. das Firmenintranet zuzugreifen? Wir vernetzen Sie und Ihre Mitarbeiter – Sicher ist sicher. Durch komplexe Verschlüsselungsverfahren haben nur diejenigen Zugang zu wichtigen Daten, die dazu berechtigt sind.
  • Analyse eines bestehenden Netzwerkes: Gerade in gewachsenen Strukturen in denen es keine oder eine nur lückenhafte Dokumentation gibt, helfen wir Ihnen den Überblick zu bewahren. Wir erstellen oder pflegen bei Ihnen die Dokumentation des Netzwerks, um eine kosteneffiziente Ordnung der EDV zu ermöglichen. Erst hierdurch wird eine Grundlage für Wartung aber auch zukünftige Veränderungen Ihrer IT-Struktur und der damit verbundenen internen Arbeitsabläufe geschaffen.

Hardwarebeschaffung

  • Neuanschaffung: Ein Anliegen unseres Systemhauses ist es schon seit Beginn, unseren Kunden alles aus einer Hand präsentieren zu können. Grundlage hierfür ist selbstverständlich unsere technische Beratung und Supportleistung auch bei Ihnen vor-Ort. Ob wir uns dabei den Bedürfnissen des schon vorhandenen Equipments stellen oder alles neu machen, hängt von Ihren Wünschen ab.
  • Workstations: Sie legen Wert auf PCs die lange halten und leise sind. Dann sind Sie bei uns genau richtig. Sie brauchen in Ihrem Betrieb Maschinen mit denen sie arbeiten können. Und das lange und unkompliziert. Eben Workstations.
  • Notebooks, Monitore, Drucker & sonstige Peripheriegeräte: Wählen sie aus der Fülle der am Markt erhältlichen Geräte das für Sie funktionalste und kostengünstigste aus. Als herstellerunabhängiges Systemhaus helfen wir Ihnen gerne bei der Auswahl und Beschaffung, greifen Sie hierbei auf unsere langjährige Erfahrung zurück.
  • Auf- und Umrüstung vorhandener Systeme: Sie möchten mit bestehenden Systemen weiterarbeiten, es mangelt ihnen aber an Performance oder Funktionalität? - Kein Problem! Ein neuer Brenner oder eine größere Festplatte, meistens nur wenige Handgriffe und Sie sind wieder auf aktuellem Stand.

Softwareberatung, -installation und –betreuung:

  • Im großen Dschungel der Software fällt es meist sehr schwer den Überblick über Preis und Leistung der einzelnen Produkte zu behalten. Auch immer komplizierter werdende Lizenzmodelle machen es dem Kunden nicht leichter. Wir betreuen Sie von Beginn an. Ob E-Mail-Server, DATEV, Sicherheits- oder Branchensoftware - dank jahrelanger Erfahrung haben wir einen sehr guten Überblick über bestehende Produkte und Lösungen und können fundiert geeignete Optionen evaluieren.

Datensicherungssysteme :

  • Gerade bei gewerblich genutzten IT Lösungen kann ein längerer Funktionsausfall oder ein Verlust von kritischen Unternehmensdaten enorm hohe Kosten bis hin zur Insolvenz verursachen. Wir von SEIB IT-SERVICE helfen Ihnen Strategien gegen einen solchen IT-GAU zu entwickeln, zu nutzen und zu warten. Die Erfahrung zeigt, Pauschalempfehlungen dazu gibt es nicht. Je nach Einsatzgebiet, Sensibilität und Umfang Ihrer IT erarbeiten wir mit Ihnen zusammen ein kosteneffizientes und vor allem funktionierendes Redundanzsystem.

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Netzwerkbetreuung/-administration

Analyse eines bestehenden Netzwerkes:

  • Gerade in gewachsenen Strukturen in denen es keine oder eine nur lückenhafte Dokumentation gibt, helfen wir Ihnen den Überblick zu bewahren. Wir erstellen oder pflegen bei Ihnen die Dokumentation des Netzwerks, um eine kosteneffiziente Ordnung der EDV zu ermöglichen. Erst hierdurch wird eine Grundlage für Wartung aber auch zukünftige Veränderungen Ihrer IT-Struktur und der damit verbundenen internen Arbeitsabläufe geschaffen.

Wireless-Lösungen:

  • Sie möchten die drahtlose Freiheit genießen oder haben nicht die räumliche Möglichkeit ein kabelgebundenes Netzwerk zu benutzen? Dann bieten wir Ihnen individuelle Lösungsmöglichkeiten für die örtlichen Gegebenheiten an. Gerade beim Thema Wireless-Netzwerk (WLAN) sind besonders die Punkte Sicherheit und Erreichbarkeit vordergründig. Schon zum Schutze der eigenen Privatsphäre ist es nicht nur ratsam, sondern schon standardisiert ein WLAN vor ungewollten Zugriffen zu sichern. Im Geschäftsbereich ist dies sogar verpflichtend. Hier bieten wir nicht nur kompetente Einrichtung und Pflege, sondern auch Beratung zum Thema Datenschutz und Sicherheit an.

Inter- und Intranet:

  • Sie möchten teilhaben am Geschehen im World Wide Web und wir machen es möglich. Ob Anschluss, Verkabelung, Cloud-SERVICE oder Webdesign, bei uns bekommen Sie alles aus einer Hand.

Sichere VPN-Lösungen (VPN-Netzwerke):

  • Sie möchten mehrere Standorte über Datenleitungen sicher vernetzen? Oder möchten Sie Ihren Mitarbeitern die Möglichkeit bieten von überall auf Firmendaten bzw. das Firmenintranet zuzugreifen? Wir vernetzen Sie und Ihre Mitarbeiter – sicher ist sicher. Durch komplexe Verschlüsselungsverfahren haben nur diejenigen Personen Zugang zu wichtigen Daten, die dazu berechtigt sind.

Archivierungs-Lösungen:

  • Die Datenmenge steigt rapide an. Doch wie viele Alt-Daten sind seit Monaten oder Jahren nicht mehr angerührt worden und nehmen wichtigen Platz und/ oder Performance des Systems weg? Mit durchdachten Archivierungsmöglichkeiten helfen wir Ihnen Ihre Daten sowohl lokal als auch zentral aus dem Netzwerk gesondert und langfristig (Finanzdaten, sonstige Archivierungspflichten) aufzubewahren.

Redundanz von Software und Hardware (Backuplösungen, Raid, USV etc.):

  • Gerade bei gewerblich genutzten IT Lösungen kann ein längerer Funktionsausfall oder ein Verlust von kritischen Unternehmensdaten enorm hohe Kosten bis hin zur Insolvenz verursachen. Wir von SEIB IT-SERVICE helfen Ihnen Strategien gegen einen solchen IT-GAU zu entwickeln, zu nutzen und zu warten. Die Erfahrung zeigt, Pauschalempfehlungen dazu gibt es nicht. Je nach Einsatzgebiet, Sensibilität und Umfang Ihrer IT erarbeiten wir mit Ihnen zusammen ein kosteneffizientes und vor allem funktionierendes Redundanzsystem.

Arbeitsgruppenlösungen:

  • Sie benötigen für Ihre kleine Firma und ihr Netzwerk kostengünstige Lösungen und möchten dazu keine große Serverlandschaft? Gerade für kleinere Arbeitsgruppen und Unternehmen gibt es schöne, kostengünstige Lösungen, welche die von Ihnen gewünschten Funktionalitäten effizient bereitstellen.

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Software

Allgemeine Beschaffung, Installation & Wartung:

  • Im großen Dschungel der Software fällt es meist sehr schwer den Überblick über Preis und Leistung der einzelnen Produkte zu behalten. Auch immer komplizierter werdende Lizenzmodelle machen es dem Kunden nicht leichter. Wir betreuen Sie von Beginn an.

Microsoft Produkte:

  • Egal ob Windows oder Office, alt oder neu, wir helfen Ihnen. Microsoft Betriebssysteme stellen heute die meist verbreitete Plattform da, wodurch eine hohe Kompatibilität mit den meisten Anwendungen geschaffen wird. Installation und Betreuung Ihres Systems fängt also schon bei der Auswahl des richtigen Produktes an. Mit uns als Ihren Partner kein Problem. Nutzen Sie hierbei auch unsere umfangreichen Schulungsangebote.

Update-Service:

  • Sie möchten immer auf dem aktuellen Stand sein. Kein Problem für uns. Seien es Virenscanner, Betriebssysteme oder Office Anwendungen. Wir halten Sie auf dem aktuellen Stand der Dinge!

E-Mail Lösungen:

  • Microsoft Outlook, Netscape Communicator, Webmail, AOL-Software oder doch den eigenen Mailserver? Wir helfen Ihnen dabei Ihre individuellen Bedürfnisse schnell und benutzerfreundlich zu lösen.

Antivirensoftware & Firewall-Lösungen (inkl. Dialer- und Spyware-Schutz):

  • Sie sind es leid ständig aus dem Internet attackiert zu werden? Ihr Mailordner läuft mit Emails voll von Personen, die Sie gar nicht kennen? Da gibt es Abhilfe…

Branchensoftware-Betreuung:

  • Sie haben eine branchenspezifische Softwarelösung sind aber mit der(kostspieligen?) Betreuung nicht zufrieden? Oder Sie benötigen eine neue Branchensoftware? Kein Problem für uns. Aus langjähriger Erfahrung mit vielen Branchenlösungen haben wir einen umfangreichen Erfahrungsschatz angesammelt und lösen bestimmt auch Ihr Problem.

Backupstrategien:

  • Sie haben eine funktionierende Datensicherung? Was wird gesichert? Wann? Wohin? Schon kontrolliert? – Wir geben Ihnen Sicherheit! Mit modernster Technik und einfachster Bedienung bis hin zum Automatismus verhindern wir den Datenverlust.

Microsoft-basierende Servereinrichtung und Serversysteme aller Art:

  • Individualität hat einen Namen – Serversystem. Nichts fällt in der Konfiguration und Pflege individueller aus, als eine funktionierende Serverstruktur. Ständig angepasst und auf aktuelle Aufgaben zugeschnitten erfüllen heutige Server.

Arbeitsgruppenlösungen:

  • Sie brauchen für Ihre kleine Firme und ihr Netzwerk kostengünstige Lösungen und möchten dazu keine kostspielige Serverarchitektur? Gerade für kleinere Arbeitsgruppen und Unternehmen gibt es mitunter wunderbare Lösungen, die nicht viel Kosten und genau das abdecken, was Sie benötigen.

Wiederherstellung verlorener Daten:

  • Datenträger formatiert? Keine aktuelle Datensicherung vorhanden? Oder ist das System zusammengebrochen? Wie kommen Sie an Ihre wichtigen Daten heran, ohne zuerst das System neu zu installieren, was zum Überschreiben der Daten führen würde. Keine Panik. Vielen Kunden haben wir helfen können z.B. Ihre Diplom- oder Doktorarbeit zu retten. Vielleicht auch bei Ihren Daten?!

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Laptop- & PC-Reparatur

Unsere Technik-Abteilung schafft (fast) jedes Soft- oder Hardwareproblem aus dem Weg – egal, mit welchem System Sie arbeiten.

Fehlerdiagnose und Reparatur:

  • Wir erstellen Ihnen kostengünstig eine umfassende Diagnose der auftretenden Symptome und besprechen mit Ihnen das weitere Vorgehen. Dank langjähriger Kooperationen mit unseren Partnern sind wir auch in der Lage jedes benötigte Ersatzteil binnen kürzester Fristen zu besorgen und Ihnen somit zeitnah wieder die gewohnte Freude an Ihrem Rechner zurück zu geben.

Ein- & Umbau von Hardware:

  • Sie sind mit der Konfiguration Ihres PCs oder Laptops unzufrieden, müssen sich und Ihren Rechner neuen Aufgaben stellen oder wollen einfach ein Plus an Performance? Wir beraten Sie gerne im Hinblick auf vernünftige Lösungen, die Ihrem Leistungsprofil entsprechen und dabei niemals das Preis-Leistungs-Verhältnis aus den Augen verlieren

Datenrettung:

  • Die Wiederherstellung von Daten ist im digitalen Zeitalter für Jeden sowohl in beruflicher als auch in privater Hinsicht unabdingbar. Wir übernehmen die Analyse Ihres Speichermediums und führen die Rettung – in Abhängigkeit des Szenarios – in unserer Technikabteilung oder im Labor durch.

Schadensgutachten:

  • Das Gutachten, ein Medium der Wahrheit. Zunehmend mehr Menschen suchen Hilfe und Beratung bei Sachverständigen. Gerne erstellen wir Ihnen ein Schadensgutachten zur Vorlage bei Ihrer Versicherung.

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Gutachten

Das Gutachten, ein Medium der Wahrheit. Zunehmend mehr Menschen suchen Hilfe und Beratung bei Sachverständigen. Sachverständige zeichnen sich durch besondere Sachkunde, Objektivität und Vertrauenswürdigkeit aus und stellen dadurch einen adäquaten Gesprächspartner bei z.B. Fachaussagen zu Mängeln, fehlerhaften Implementierungen von EDV-Systemen oder Softwarepiraterie, dar. Wann kann ein Gutachten helfen? Immer, wenn
  • Eine unabhängige fachliche Beratung oder Information benötig wird,
  • Im Rahmen einer Finanzierung eine Bewertung nötig ist,
  • Eine Datenmanipulation oder Urheberrechtsverletzung festgestellt werden muss,
  • Ein fachlicher Streit gerichtlich oder außergerichtlich geklärt oder
  • Der tatsächliche Zustand eines Gegenstandes, etwa zu Beweiszwecken festgestellt werden soll,
kann ein Sachverständigengutachten Hilfestellung geben. Gutachten von Sachverständigen genießen eine hohe Glaubwürdigkeit und stellen oft die Basis einer gütlichen Einigung dar.

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